Центр технического обслуживания CTI готов предоставить своим клиентам грамотные консультации, помощь в обслуживании и настройке оборудования, а также гарантийное обслуживание оборудования, приобретенного в CTI.

Общение с Центром обслуживания начинается с заполнения формы открытия вопроса, после чего он поступает на рассмотрение в Центр технического обслуживания и получает регистрационный номер.

Авторизованные клиенты, пользующиеся службой сервиса CTI, могут в любой момент получать информацию о состоянии своих обращений. Вся история предыдущих вопросов также сохраняется в базе обращений.

Внимание! Работа со следующими разделами доступна только для зарегистрированных и авторизованных пользователей сайта. 

Войти в систему HelpDesk

Если при работе с системой HelpDesk Вы испытываете проблемы с просмотром вложенных файлов, ознакомьтесь пожалуйста с документом, который содержит описание решения этой проблемы.