Система CTI Billing System отвечает всем наиболее часто встречающимся бизнес–требованиям, предъявляемым к системам биллинга и менеджмента пользователей услуг IP–телефонии и доступа к Internet.

Автоматизированная система расчетов CTI Billing System поддерживает реализацию следующих основных функций:

Абонентский учет

• ведение справочника абонентов, а также подробной карточки абонента
• возможность отображать древовидную структуру подразделений корпоративных клиентов, разделять лицевые счета между подразделениями, строить отчеты для руководителей учет персональной информации и реквизитов как для юридических, так и для физических лиц;
• различные способы оплаты: предоплата, кредит, ограниченный кредит;
• автоматическая генерация VoIP и DialUp карт;
• возможность идентификации абонента по логину, номеру телефона, IP-адресу, номеру порта, интерфейсу маршрутизатора. Возможность добавить дополнительные параметры идентификации и авторизации
• управление счетами абонента - блокировка и разблокировка, ведение истории состояния счета

Тарификация услуг

• ведение справочников телефонных кодов и зон телефонии с разделением на международные и междугородние
• ведение справочника тарифных зон трафика;
• поддержка сетей Private Network при учете трафика;
• гибкая система настройки тарифных планов, в том числе использование безлимитных тарифных планов и тарифных планов с предоплаченными услугами
• автоматический импорт/экспорт тарифных планов поставщиков услуг возможность перерасчета стоимости предоставленных услуг;
• возможность повторной загрузки данных по предоставленным услугам
• автоматическое управление блокировкой/разблокировкой доступа к услуге в зависимости от настроек абонентского счета и логики тарифного плана

Работа с контрагентами

• операторами связи, в том числе работа по агентской схеме; ведение справочника провайдеров и их оборудования; учет объема услуг предоставленных оператором-партнером или оператору и расчет стоимости и себестоимости; возможность проведения сверок выставленных счетов;
• дилерами карт и услуг, в том числе автоматическая генерация лотов карт; учет проданных и активированных карт; оформление накопительных скидок
• абонентами, в том числе контроль сроков оплаты и учет должников; ввод (в том числе автоматический) и учет платежей (в том числе обещанных и отсроченных); предоставление веб-кабинета для контроля потребления услуг.
В комплекте корпоративной версии поставляется веб-интерфейс для руководителей, отображающий как отчеты по каждому сотруднику/подразделению, так и по департаменту в целом

Динамическая маршрутизация VoIP трафика

• ведение справочника оборудования провайдеров-партнеров с указанием правил маршрутизации
• назначение параметров, по которым будет производиться выбор маршрута звонка
• группирование параметров в правила
В настоящее время система динамической маршрутизации звонков предназначена для использования с сервером управления трафика VoIP Transit SoftSwitch компании Mera

Формирование аналитической и статистической отчетности

• отчеты о звонка, PPP-сессиях, потребленном трафике и прочих услугах с распределением по провайдерам/абонентам/временным интервалам, зонам тарификации и т.д.
• отчеты о расходах и доходах, рентабельности
• бухгалтерские отчеты

Формирование расчетно-платежных документов

• автоматическое массовое формирование, печать и рассылка (при необходимости) счетов абонентам
• формирование счетов в межрасчетный период
• формирование счетов с учетом агентской схемы работы
• формирование бухгалтерской документации

Регистрация и контроль оплат

• ручная и автоматическая регистрация наличных и безналичных платежей, в том числе интеграция с платежными системами
• распределение платежа по нескольким счетам
• учет и контроль должников
• заведение и контроль обещаных платежей
• проведение корректирующих платежей

Администрирование системы

• Ведение справочника пользователей
• Разграничение прав пользователей в системе
• импорт любых данных из текстового файла: имеющейся абонентской базы, платежей, телефонных кодов доступа, курсов валют. В том числе возможность повторной загрузки данных об оказанных услугах
• экспорт любой выборки в текстовый файл произвольного формата или файл Microsoft Excel
• логирование действий пользователей
• Выполнение оптимизации БД

Ведение нормативно-справочной информации

• Ведение справочников и кодификаторов
• Импорт/экспорт справочников
• Автоматическая загрузка курсов валют из сети Интернет

Управление коммутационным оборудованием

• Отправление на оборудование SNMP и POD пакетов для прерывания сессии
• Динамическое управление параметрами сессии
• Автоматическое изменение конфигурации оборудования для блокировки/разблокировки доступа к услуге и контроля качества услуги