ведущий системный интегратор "Си Ти Ай"

21 год уникальной экспертизы
собственные продукты и департамент разработки
более 100 надежных партнеров
цифровая трансформация
эффективное решение бизнес-задач

коммуникации
технологии
инновации
о компании "Си Ти Ай"
каталог решений
новости компании cti
it решения
для вашего
бизнеса
инфраструктура
сети
информационная безопасность
объединенные коммуникации
контактные центры
бизнес-ориентированные решения
интернет вещей
сервисный центр CTI
все решения
it решения для вашего бизнеса
it решения
для вашего
бизнеса
инфраструктура
сети
информационная безопасность
объединенные коммуникации
контактные центры
бизнес-ориентированные решения
интернет вещей
сервисный центр CTI
все решения
новости
компании
30 мая
CTI и Барсум помогут бизнесу сократить затраты на услуги связи
Системный интегратор CTI, поставщик ИT‑решений и облачных услуг, и компания Барсум, ведущий российский разработчик программных продуктов для телекоммуникационной отрасли, заключили партнерское соглашение. Подтвердив статус Silver Partner, CTI предложит клиентам и заказчикам системы учета и контроля корпоративного трафика, которые помогут бизнесу сократить расходы на услуги связи
30 апреля
Как снизить стоимость обслуживания входящих обращений в контактном центре
Системный интегратор CTI в период с марта по апрель 2024 провел опрос среди клиентов-владельцев контактных центров. В исследовании приняли участие компании из финансового, образовательного секторов, маркетплейсы, маркетинговые компании, сервисы обучения и ресторанные франшизы. Было проведено 30 интервью и опросов специалистов, ответственных за работу контактных центров с количеством операторов от 20 до 200. Целью исследования было выявить в контактных центрах заказчиков проблемы, влияющие на операционные расходы бизнеса
19 марта
CTI и НОРБИТ помогут бизнесу упростить цифровую трансформацию
Системный интегратор, поставщик ИT решений и облачных услуг CTI и ведущий эксперт на рынке ИТ-консалтинга, разработки и внедрения решений для автоматизации бизнеса НОРБИТ (входит в группу ЛАНИТ) расширяют сотрудничество. CTI присвоен наивысший партнерский статус НОРБИТ – Expert Partner. Благодаря этому клиенты компании получат доступ к платформе NBT и смогут создавать цифровые продукты без написания кода, упрощая процессы трансформации
13 марта
CTI примет участие в Customer Contacts World Forum 2024
Системный интегратор CTI, поставщик ИT‑решений и облачных услуг, выступит спонсором XXIII-го Международного форума контактных центров Customer Contacts World Forum (CCWF), который состоится 19-21 марта в Москве
медиацентр
истории успеха

коммерческий банк

проект:

внедрение технологии автоматического распознавания речи (asr) в платформу контактного центра cti outbound

все истории успеха
истории успеха

ЭР-Телеком

проект:

модернизация системы самообслуживания «ЭР-Телеком» на базе диалогового бота

все истории успеха
истории успеха

розничная сеть «Магнит»

проект:

Сервисное обслуживание Центра обработки вызовов розничной сети «Магнит»

все истории успеха
истории успеха

розничная сеть «Магнит»

проект:

Внедрение и модернизация контактного центра розничной сети «Магнит»

все истории успеха
истории успеха

контактный центр «Микстелл»

проект:

облачный контакт-центр повысил эффективность работы операторов «МИКСТЕЛЛ»

все истории успеха
истории успеха

офис будущего от CTI

проект:

офис будущего от cti: примеры внедрений

все истории успеха
истории успеха

российское общество «Знание»

проект:

образовательно-просветительский хаб для российских регионов

все истории успеха
истории успеха

AirBridgeCargo

проект:

внедрение cisco secure network analytics в инфраструктуру авиакомпании airbridgecargo

все истории успеха
истории успеха

РОСБАНК

проект:

внедрение автоматизированной системы омниканального обслуживания в контакт-центре банка

все истории успеха
истории успеха

ЭР-Телеком Холдинг

проект:

внедрение омниканальной роботизированной системы самообслуживания на базе искусственного интеллекта (платформа omilia diamant)

все истории успеха
истории успеха

сеть гипермаркетов «Глобус»

проект:

внедрение wi-fi в сети гипермаркетов

все истории успеха
истории успеха

группа компаний «Инград»

проект:

модернизация сети и внедрение межсетевых экранов нового поколения

все истории успеха
истории успеха

Театральный институт им. Б.Щукина

проект:

система управления мультимедийным оборудованием в Театральном институте имени Бориса Щукина

все истории успеха
истории успеха

группа компаний «РТСОФТ»

проект:

организация сервиса «видеоконференции по запросу»

все истории успеха
высшие
партнерские статусы
Start Partner
Официальный партнер
GOLD
Авторизованный партнер
Авторизованный партнер
Silver Partner
Стандартный
Авторизованный партнер
все партнеры
связаться
с          нами

связаться
с нами

мы всегда готовы ответить
на ваши вопросы
название организации
название организации. неверный формат
имя
имя. неверный формат
телефон
телефон. неверный формат
email
email. неверный формат
сообщение
Ошибка в этом поле, проверьте его пожалуйста