en
en

Ваша заявка принята

CTI (Communications. Technology. Innovations.) - системный интегратор, поставщик IT-решений и облачных услуг на территории
хорошо

Ошибка на сервере

Cервер не отвечает, попробуйте позже
хорошо

сокращение сроков и бюджетов вывода на рынок продуктов и услуг

Обойти конкурентов и первыми вывести на рынок новый продукт или услугу, при этом не потратив чрезмерно большой бюджет? Все это возможно с технологиями по персонификации взаимоотношений с клиентом. Ведь донести персональное предложение до конкретного человека гораздо проще и дешевле, чем обрабатывать трафик, тратя огромный бюджет на масштабные рекламные кампании. А правильно выстроенный алгоритм продаж не только увеличивает объемы, но и позволяет сэкономить трудозатраты.

Экcперты CTI проанализируют точки контакта вашей организации с клиентом и помогут выстроить оптимальный процесс продаж, позволяющий с наименьшими затратами и опережая конкурентов выводить на рынок новые предложения, продукты и услуги.


За счет чего можно сократить сроки и бюджеты вывода продуктов и услуг на рынок?

ФРОНТ-ОФИСЫ КОНТАКТНЫЕ ЦЕНТРЫ БЭК-ОФИС

оптимизация процесса продаж

- аналитические CRM c системой автоматического принятия решения
- автоматизация создания скрипта
- аналитические CRM c системой автоматического принятия решения
- автоматизация создания скрипта

сокращение расходов на рекламу

- сеть WiFi с функционалом геопозиционирования
- аналитика WiFi
- Digital Signage
- Видеоаналитика
- автоматизация исходящего обзвона, телемаркетинг - аналитические CRM c системой автоматического принятия решения

Сократить расходы на рекламу

Сократить расходы на рекламу можно с помощью персональных предложений, формирование которых начинается в бэк-офисе, с помощью аналитических CRM с системой автоматического принятия решений. Донести до клиента предложение можно через контактный центр, используя кампании исходящего обзвона, автоматизация которых позволяет сократить и время, и бюджет.

В торговых залах розничных магазинов и офисах продаж все большую популярность набирает концепция персонализированного шопинга. Имея информацию о предпочтениях покупателей и данные о их местоположении, можно рациональнее организовать торговлю, сделать рекламу более эффективной и адресной, привлечь внимание гостей к важным мероприятиям. Все это, безусловно, позволяет продавать больше и быстрее. Получить данные о местоположении клиента позволяет сеть WiFi с функционалом геопозиционирования. Оптимально организовать торговое пространство и товарную выкладку можно, построив карты перемещений покупателей с помощью систем видеоаналитики и аналитики WiFi. А интерактивные экраны Digital Signage обеспечат показ релевантного персонального предложения.

Оптимизировать процесс продаж

Оптимизировать процесс продаж помогает автоматизация формирования персонального предложения с помощью аналитических CRM. Это поможет оператору или менеджеру продаж быстро понять, какая услуга или продукт может заинтересовать клиента. Автоматизация процесса создания скрипта, в свою очередь, позволит сэкономить время для разработки алгоритма общения с клиентом.

Что в итоге?

  • разработка успешной стратегии Customer Experience для Вашей компании
  • экспертный выбор оптимального решения с учетом бизнес-процессов
  • доступны все новейшие технологии
  • гибкий механизм ценообразования




связаться
с нами

мы всегда готовы ответить
на ваши вопросы
название организации
имя
имя. неверный формат
телефон
телефон. неверный формат
email
email. неверный формат
сообщение
Ошибка в этом поле, проверьте его пожалуйста