en
en

Ваша заявка принята

CTI (Communications. Technology. Innovations.) - системный интегратор, поставщик IT-решений и облачных услуг на территории
хорошо

Ошибка на сервере

Cервер не отвечает, попробуйте позже
хорошо

ИТ и ИБ консалтинг

Консалтинговые услуги CTI позволяют Заказчику организовать оптимальную эксплуатацию и развитие ИТ-инфраструктуры, оперативно решать задачи развития, стоящие перед ИТ- и ИБ-службами, организовать эффективное управление проектами.

весь спектр услуг

1.
сервисный ИТ-консалтинг
  • формализация ИТ-функций: описание задач и ролевого состава, необходимого для поддержки и эксплуатации ИТ-инфраструктуры
  • аудит деятельности ИТ-службы (оценка соответствия организационно-штатной структуры и процессов требованиям текущим и перспективным потребностям бизнеса)
  • подготовка технико-экономического обоснования (ТЭО): оценка себестоимости реализации ИТ-функций, сравнение с рынком для определения оптимального подхода к организации технической поддержки и эксплуатации ИТ-инфраструктуры
  • выбор наиболее оптимальной стратегии (инсорсинг/аутсорсинг), по каждой ИТ-функции: интегральный анализ финансовых и стратегических преимуществ (по методологии Gartner group) реализации собственными силами, либо передачи внешнему специализированному поставщику
  • рекомендации по реорганизации ИТ-подразделения (целевая организационно-штатная структура, описание основных процессов)
2.
технологический ИТ-консалтинг
  • аудит телекоммуникационной и ИТ-инфраструктуры, идентификация «узких мест», формирование рекомендаций по их устранению, анализ соответствия ИТ-инфраструктуры текущим и перспективным потребностям бизнеса
  • разработка стратегии развития ИТ-инфраструктуры
  • обучение специалистов заказчика на базе Учебного Центра CTI
3.
аудит и консалтинг по информационной безопасности
  • аудит защищенности инфраструктуры
  • соответствие требования 152-ФЗ «О защите персональных данных»
  • соответствие требования 187-ФЗ «О безопасности критической информационной инфраструктуры РФ»
  • защита государственных информационных систем
  • СТО ИБСС
  • PCI DSS и другие

услуги CTI также включают в себя:

  • проведение инвентаризации и технологического аудита
  • услуги профессионального управления ИТ-проектами
  • разработка единых стандартов обслуживания сети
  • проведение аудита ITSM-процессов
  • развитие и автоматизация сервисных процессов
  • разработка оптимальной стратегии сорсинга и переход на нее
  • развитие региональных офисов и торговых сетей, включая поиск и подбор площадей, открытие объектов «под ключ»
  • профессиональное управление ИТ-проектами

при выполнении работ
в области ИТ-консалтинга компания CTI опирается на:

  • требования стандарта PMBOK 4.0
  • рекомендации библиотеки ITILv3
  • рекомендации библиотеки IBPL (IAITAM Best Practice Library)
  • рекомендации стандартов качества в области аутсорсинга «The eSourcing Capability Model for Service Providers»
  • требования стандарта Cobit 4.1
  • собственный опыт ITSM и ITAM консультантов CTI

подробнее на http://cti-service.ru

29 Апр
Решения HPE для организации удаленной работы
Я расскажу вам сегодня историю. Историю эволюции вычислительной техники и появления удаленных рабочих мест с древнейших времен и до наших дней.
16 Апр
Михаил Миняйлов, CTI: дистанционное обслуживание клиентов «как в офисе»
Эпидемия COVID-19 переводит процесс обслуживания клиентов в онлайн. Руководитель направления «Бизнес-ориентированные решения» компании CTI Михаил Миняйлов рассказывает, как расширить возможности дистанционных консультаций, приблизив их к формату «лицом к лицу».
14 Апр
Зачем нужна гиперконвергенция? Обзор и тесты Cisco HyperFlex
В ИТ правят три главные буквы. Если во главе иерархии ИТ не стоят буквы «RUB», значит вы строите свою ИТ-инфраструктуру неправильно. Конечно, строить напрямую ИТ, отталкиваясь только от доходов/расходов, сложно, поэтому существует иерархия «трех букв» - от самых важных к более частным. SLA, RPO, RTO, GRC – все это специалисты в индустрии знают и давно используют в построении инфраструктур. К сожалению, не всегда связывая эти показатели в сквозную иерархию.
Каталог решений

связаться
с нами

мы всегда готовы ответить
на ваши вопросы
название организации
имя
имя. неверный формат
телефон
телефон. неверный формат
email
email. неверный формат
сообщение
Ошибка в этом поле, проверьте его пожалуйста