en
en
— 27 января 2021, 15:15

CTI Contact Center Day 2021 online

CTI Contact Center Day 2021 online
27 января 2021
15:15

Ведущий системный интегратор CTI совместно с компанией Cisco приглашают Вас 27 января в 15:15 на онлайн-мероприятие CTI Contact Center Day 2021 online.



Программа мероприятия:

15:15 - 15:30 Открытие мероприятия, сбор гостей. Фуршет
15:30 - 15:40 Вступительное слово. Леонид Перминов, руководитель направления «Контактные центры», CTI
15:40 - 15:55 Подход CTI в построении КЦ. Леонид Перминов, руководитель направления «Контактные центры», CTI
15:55 - 16:20 Демонстрация «Комплексная обработка взаимодействия с клиентом». Леонид Перминов, руководитель направления «Контактные центры», CTI и Михаил Наумкин, руководитель отдела контакт-центров, CTI
16:20 - 16:40 Средства совместной работы от компании Cisco. Максим Репин, руководитель отдела по продвижению технологий для совместной работы, Cisco
16:40 - 16:50 Гибридное решение. Никита Монахов, руководитель отдела объединенных коммуникаций, CTI
16:50 - 17:00 Умная переговорка. Альберт Исламов, директор департамента коммуникационных сервисов, CTI
17:00 - 20:00 Кулинарная онлайн-вечеринка – это увлекательный гастрономический вечер с шефом CulinaryOn, который научит готовить вкуснейшие блюда. Также вас ждут игры, конкурсы и дружеское общение с коллегами. Присоединяйтесь! В форме регистрации обязательно укажите адрес, куда доставить продукты для мастер-класса.

Для участия в мероприятии необходимо зарегистрироваться до 22.01.2020 (включительно).

Мы используем cookie-файлы