бизнес коммуникации по запросу (UCaaS)
Компания CTI предлагает комплексную услугу для совместной работы — IP-телефония и коммуникации из облака, которая позволяет компаниям сфокусироваться на основных направлениях и приоритетах своей деятельности, придать дополнительный импульс развитию бизнеса за счет использования передовых ИТ-технологий.
Технологии для совместной работы становятся все более актуальными в условиях роста популярности таких трендов, как agile-модель ведения бизнеса, видеосвязь и мобильность, т.к. дают возможность беспрепятственного общения и работы над совместными проектами.
решение, объединяющее различные средства коммуникаций в единую систему
- IP-телефонию и видеотелефонию
- клиентские приложения. Инструмент повышения производительности
- сервисы присутствия
- поддержку мобильности абонентов
- аудио, видео и web-конференции
- telepresence. Эффективность удаленных совещаний
- полную интеграцию с клиентскими приложениями
функционал
голосовые и видеосообщения
- доступность по единому номеру
- конференция в один клик
- передача вызова между устройствами
- широкие возможности управления вызовами
приложения
- использование приложений для:
- мобильных устройств
- обслуживания клиентов и пользователей (контакт-центр)
- проведения аудио-, видео- и веб-конференций (на базе Cisco WebEx и TelePresence) на рабочем месте, в переговорных комнатах или с мобильных устройств из любой точки мира
мессенджеры
- обмен мгновенными сообщениями и определение статуса присутствия в программном клиенте Cisco Jabber™ для всех популярных платформ
конвергентные коммуникации
Видеосвязь получила большое распространение и применение, доказав свою эффективность и удобство. Сейчас многие компании пошли дальше и используют в своей работе и другие коммуникационные инструменты, в результате, стало невозможно точно сказать, где заканчивается видео-конференц-связь и начинаются унифицированные коммуникации.
Под конвергентными коммуникациями подразумевается создание единой конференционной среды, в которой любой из абонентов может работать с любым другим, используя различные средства коммуникаций, объединенные в одно целое. Ключевое значение данного объединения – в едином информационном поле и связанном (омниканальном) обмене контентом между абонентами для обеспечения эффективного взаимодействия в рамках мобильных рабочих групп.
Под одним «зонтиком» оказываются не только аудио-, видео- и web-конференции, но и инструменты для совместной работы, обмен сообщениями, индикация присутствия, интеграция с бизнес-процессами, поддержка мобильности, персональные ассистенты и т. д.
Основным движущим фактором перехода к объединенным коммуникациям является не только снижение затрат в компании. Предприятия стремятся достичь высокой скорости коммуникаций, что позволит им автоматизировать процессы компании, повысить эффективность работы сотрудников и использовать мобильность как бизнес-преимущество.
модели предоставления услуги
Все необходимые функции Заказчик получает из «облака» без необходимости создания или модернизации собственного решения.
Комбинированное предложение: облачная инфраструктура - сочетание частного «облака» заказчика и «облака» сервис-провайдера, объединенные вместе и обеспечивающие взаимодействие на уровне данных.
Создание облачного решения для использования только одним Заказчиком. Инфраструктура может управляться самой организацией или сервис-провайдером, размещаться как на стороне заказчика (on-premise), так и у провайдера услуг (off-premise).
1.
Самый широкий в ИТ-отрасли набор приложений и инструментов для бизнес коммуникаций и совместной работы
- BYOD. Эффективное использование сотрудниками собственных устройств
- при этом обеспечение необходимого уровня безопасности
2.
- прозрачность ежемесячных расходов вместо рискованных единовременных капитальных затрат [Opex vs.Capex]
- снижение затраты на обеспечение ИТ-инфраструктуры
- снижение затрат на международную и междугороднюю связь
- сокращение затрат на эксплуатацию и владение оплата только нужных сервисов
3.
- масштабируемость вслед за бизнесом
- быстрое развертывание и доступность
- возможность выбора модели предоставления услуги
4.
Стратегические преимущества
- фокус на основных бизнес-процессах и своих потребителях
- ускорение реализации бизнес-стратегии использование синергии взаимодействия людей, процессов, технологий
- повышение эффективности работы сотрудников компании всегда на связи
- мобильность как бизнес-преимущество
5.
Соответствие глобальным мировым тенденциями
- оптимизация бизнес-процессов
- типизация ИТ-решений, сервисов и функций глобализация процессов
6.
Выгодные варианты использования абонентских устройств и оборудования (включая аренду)
- экономия времени и ресурсов
что в итоге
- сервис на основе лучших мировых практик
- доступ к компетенция лидера рынка
- высокое качество получаемых услуг
- фокус на ваших бизнес-процессах
- гибкий механизм ценообразования
подробнее на http://cti-service.ru
последние новости
07 марта
Поздравляем с 8 марта
МИЛЫЕ ЖЕНЩИНЫ! ПОЗДРАВЛЯЕМ ВАС C 8 МАРТА! Пусть этой весной солнце греет вас с особым теплом и всё вокруг наполняет надеждой, мечтами и гармонией. Чем счастливее вы, тем счастливее те, кто вокруг вас.
21 февраля
Поздравляем с 23 февраля
Поздравляем с 23 февраля! Желаем мира, уверенности в будущем, стабильности и благополучия во всём, карьерного роста, здоровья, успехов и побед. Программируйте себя на достижение максимальных результатов, берегите своих близких, помогайте тем, кому нужна ваша помощь и поддержка, цените жизнь и будьте счастливы. Вместе мы можем всё!
19 января
Интегратор CTI – платиновый партнер компании «Код безопасности»
Ведущий системный бизнес-интегратор CTI, поставщик ИT‑решений и облачных услуг, получил статус Platinum Partner компании «Код безопасности» в специализациях Workstation, Network, Virtualization. Данный статус позволяет CTI осуществлять техническое обслуживание и поддержку решений партнера в области сетевой безопасности, построения VPN-туннелей с алгоритмами, соответствующими ГОСТ, защите конечных точек от несанкционированного доступа и других направлений
