en
en

Ваша заявка принята

CTI (Communications. Technology. Innovations.) - системный интегратор, поставщик IT-решений и облачных услуг на территории
хорошо

Ошибка на сервере

Cервер не отвечает, попробуйте позже
хорошо

гарантийное и постгарантийное обслуживание

Любое ИТ оборудование имеет ограничения сроков его эксплуатации. После окончания сроков гарантийной поддержки производителя (End of Warranty), сроков поддержки (End of Support) и периода эксплуатации оборудования (End of Life) возможны несколько вариантов:
  • заменить ИТ-оборудование на новое
  • своими силами поддерживать устаревшее оборудование
  • продлить гарантийный период путем покупки сервисного пакета от производителя оборудования
  • заключить контракт с CTI на послегарантийное техническое обслуживание и ремонтное обеспечение ИТ-оборудования

весь спектр услуг

1.
Услуги технического обслуживания и ремонтного обеспечения ИТ оборудования
  • Мультивендорная техническая поддержка программно-аппаратных комплексов
  • Гарантийный и послегарантийное ремонт ИТ-оборудования
  • Модернизация ИТ-оборудования
  • Проведение специальных проверок и исследований
  • Утилизация ИТ-оборудования
  • Услуги Сервисного центра CTI
2.
CTI обслуживает следующие типы устройств:
  • Enterprise и MidRange
  • Серверы и блейд-системы
  • СХД и ленточные накопители
  • Активное сетевое оборудование
  • Телекоммуникационное оборудование
  • Ноутбуки, ПК и моноблоки
  • Принтеры, МФУ и копировальные аппараты
  • POS терминалы и станции самообслуживания
  • Мониторы и ЖК панели

что в итоге

  • сервис на основе лучших мировых практик
  • доступ к компетенция лидера рынка
  • высокое качество получаемых услуг
  • фокус на ваших бизнес-процессах
  • гибкий механизм ценообразования

подробнее на http://cti-service.ru





последние новости

23 ноября
Компании CTI добавила в портфель решения по защите данных и анализу трафика от «Гарда Технологии»

Ведущий системный бизнес-интегратор CTI, поставщик ИT‑решений и облачных услуг, подтвердил партнерский статус Silver Partner компании «Гарда Технологии», российского разработчика систем защиты от внутренних и внешних угроз информационной безопасности, противодействия мошенничеству и расследования инцидентов. В портфель CTI добавлены решения «Гарда Технологии» для корпоративных заказчиков в области защиты баз данных и анализа сетевого трафика

24 октября
CTI представит решения для клиентских служб на базе ПО российских вендоров на Customer Contacts Week

CTI, лидер индустрии контакт-центров и клиентского обслуживания в России и СНГ, примет участие в XIII-й Неделе Контактных Центров Customer Contacts Week. Мероприятие пройдет с 24 по 27 октября 2022 года в Holiday Inn Sokolniki, Москва. Леонид Перминов, руководитель направления контактных центров, CTI, выступит с докладом о тенденциях индустрии контактных центров в текущих реалиях. На стенде эксперты представят решения компании для клиентских служб, в том числе обновленную платформу автоматического обзвона CTI Outbound и комплексное решение CTI SmartRoom на базе ПО TrueConf

18 октября
Интегратор CTI модернизировал платформу Outbound

Бизнес-интегратор CTI, лидер индустрии контакт-центров и клиентского обслуживания в России и СНГ, модернизировал платформу автоматического обзвона CTI Outbound. В релиз версии 7.4 добавлена технология автоматического распознавания речи и ряд обновлений, позволяющих значительно увеличить скорость информирования и повысить лояльность клиентов