en
en

ИТ и ИБ консалтинг

Консалтинговые услуги CTI позволяют Заказчику организовать оптимальную эксплуатацию и развитие ИТ-инфраструктуры, оперативно решать задачи развития, стоящие перед ИТ- и ИБ-службами, организовать эффективное управление проектами.

весь спектр услуг

1.
сервисный ИТ-консалтинг
  • формализация ИТ-функций: описание задач и ролевого состава, необходимого для поддержки и эксплуатации ИТ-инфраструктуры
  • аудит деятельности ИТ-службы (оценка соответствия организационно-штатной структуры и процессов требованиям текущим и перспективным потребностям бизнеса)
  • подготовка технико-экономического обоснования (ТЭО): оценка себестоимости реализации ИТ-функций, сравнение с рынком для определения оптимального подхода к организации технической поддержки и эксплуатации ИТ-инфраструктуры
  • выбор наиболее оптимальной стратегии (инсорсинг/аутсорсинг), по каждой ИТ-функции: интегральный анализ финансовых и стратегических преимуществ (по методологии Gartner group) реализации собственными силами, либо передачи внешнему специализированному поставщику
  • рекомендации по реорганизации ИТ-подразделения (целевая организационно-штатная структура, описание основных процессов)
2.
технологический ИТ-консалтинг
  • аудит телекоммуникационной и ИТ-инфраструктуры, идентификация «узких мест», формирование рекомендаций по их устранению, анализ соответствия ИТ-инфраструктуры текущим и перспективным потребностям бизнеса
  • разработка стратегии развития ИТ-инфраструктуры
  • обучение специалистов заказчика на базе Учебного Центра CTI
3.
аудит и консалтинг по информационной безопасности
  • аудит защищенности инфраструктуры
  • соответствие требования 152-ФЗ «О защите персональных данных»
  • соответствие требования 187-ФЗ «О безопасности критической информационной инфраструктуры РФ»
  • защита государственных информационных систем
  • СТО ИБСС
  • PCI DSS и другие


УСЛУГИ CTI ТАКЖЕ ВКЛЮЧАЮТ В СЕБЯ:

  • проведение инвентаризации и технологического аудита
  • услуги профессионального управления ИТ-проектами
  • разработка единых стандартов обслуживания сети
  • проведение аудита ITSM-процессов
  • развитие и автоматизация сервисных процессов
  • разработка оптимальной стратегии сорсинга и переход на нее
  • развитие региональных офисов и торговых сетей, включая поиск и подбор площадей, открытие объектов «под ключ»
  • профессиональное управление ИТ-проектами

при выполнении работ
в области ИТ-консалтинга компания CTI опирается на:

  • требования стандарта PMBOK 4.0
  • рекомендации библиотеки ITILv3
  • рекомендации библиотеки IBPL (IAITAM Best Practice Library)
  • рекомендации стандартов качества в области аутсорсинга «The eSourcing Capability Model for Service Providers»
  • требования стандарта Cobit 4.1
  • собственный опыт ITSM и ITAM консультантов CTI

подробнее на http://cti-service.ru


последние новости

19 марта
CTI и НОРБИТ помогут бизнесу упростить цифровую трансформацию
Системный интегратор, поставщик ИT решений и облачных услуг CTI и ведущий эксперт на рынке ИТ-консалтинга, разработки и внедрения решений для автоматизации бизнеса НОРБИТ (входит в группу ЛАНИТ) расширяют сотрудничество. CTI присвоен наивысший партнерский статус НОРБИТ – Expert Partner. Благодаря этому клиенты компании получат доступ к платформе NBT и смогут создавать цифровые продукты без написания кода, упрощая процессы трансформации
13 марта
CTI примет участие в Customer Contacts World Forum 2024
Системный интегратор CTI, поставщик ИT‑решений и облачных услуг, выступит спонсором XXIII-го Международного форума контактных центров Customer Contacts World Forum (CCWF), который состоится 19-21 марта в Москве
01 марта
Номинация «Лучшая техническая экспертиза» в партнерском мероприятии «Салют, Awards!»
29 февраля 2024 года прошла церемония награждения партнеров компании SberDevices. Системный интегратор CTI – победитель в номинации «Лучшая техническая экспертиза» в партнерском мероприятии «Салют, Awards!»
Мы используем cookie-файлы