- о решении
- выгода для бизнеса
- решения
- результат
- статьи
ИТ и ИБ консалтинг
весь спектр услуг
1.
сервисный ИТ-консалтинг
- формализация ИТ-функций: описание задач и ролевого состава, необходимого для поддержки и эксплуатации ИТ-инфраструктуры
- аудит деятельности ИТ-службы (оценка соответствия организационно-штатной структуры и процессов требованиям текущим и перспективным потребностям бизнеса)
- подготовка технико-экономического обоснования (ТЭО): оценка себестоимости реализации ИТ-функций, сравнение с рынком для определения оптимального подхода к организации технической поддержки и эксплуатации ИТ-инфраструктуры
- выбор наиболее оптимальной стратегии (инсорсинг/аутсорсинг), по каждой ИТ-функции: интегральный анализ финансовых и стратегических преимуществ (по методологии Gartner group) реализации собственными силами, либо передачи внешнему специализированному поставщику
- рекомендации по реорганизации ИТ-подразделения (целевая организационно-штатная структура, описание основных процессов)
2.
технологический ИТ-консалтинг
- аудит телекоммуникационной и ИТ-инфраструктуры, идентификация «узких мест», формирование рекомендаций по их устранению, анализ соответствия ИТ-инфраструктуры текущим и перспективным потребностям бизнеса
- разработка стратегии развития ИТ-инфраструктуры
- обучение специалистов заказчика на базе Учебного Центра CTI
3.
аудит и консалтинг по информационной безопасности
- аудит защищенности инфраструктуры
- соответствие требования 152-ФЗ «О защите персональных данных»
- соответствие требования 187-ФЗ «О безопасности критической информационной инфраструктуры РФ»
- защита государственных информационных систем
- СТО ИБСС
- PCI DSS и другие
УСЛУГИ CTI ТАКЖЕ ВКЛЮЧАЮТ В СЕБЯ:
- проведение инвентаризации и технологического аудита
- услуги профессионального управления ИТ-проектами
- разработка единых стандартов обслуживания сети
- проведение аудита ITSM-процессов
- развитие и автоматизация сервисных процессов
- разработка оптимальной стратегии сорсинга и переход на нее
- развитие региональных офисов и торговых сетей, включая поиск и подбор площадей, открытие объектов «под ключ»
- профессиональное управление ИТ-проектами
при выполнении работ
в области ИТ-консалтинга компания CTI опирается на:
- требования стандарта PMBOK 4.0
- рекомендации библиотеки ITILv3
- рекомендации библиотеки IBPL (IAITAM Best Practice Library)
- рекомендации стандартов качества в области аутсорсинга «The eSourcing Capability Model for Service Providers»
- требования стандарта Cobit 4.1
- собственный опыт ITSM и ITAM консультантов CTI
подробнее на http://cti-service.ru
задать вопрос эксперту
заказать проект
последние новости
16 августа
Системный интегратор CTI – премиум-партнер Росплатформы
Ведущий системный бизнес-интегратор CTI, поставщик ИT‑решений и облачных услуг, заключил партнерство в статусе «Премиум» с компанией «Росплатформа», российским разработчиком средств серверной виртуализации и распределенного хранения данных. Решения компании позволяют создавать архитектуру виртуальных ресурсов для управления современными приложениями и ИТ-сервисами. Системный интегратор CTI благодаря партнерству расширит портфель отечественных продуктов для заказчиков крупного корпоративного сегмента из банковской и страховой областей, телеком, e-commerce
24 мая
Интегратор CTI представил CTI JAM – мультимедиа шлюз для аппаратных кодеков ВКС
Компания CTI, ведущий системный интегратор, поставщик ИT‑решений и облачных услуг, разработала универсальный мультимедийный USB-шлюз CTI JAM. Решение позволяет сохранить вложенные инвестиции в оборудование для организации видеоконференцсвязи и использовать его с новыми программными клиентами ВКС-системы
25 апреля
Технологии современного контакт-центра. Опрос интегратора CTI
Интегратор CTI провел опрос клиентов и партнеров из числа представителей крупного бизнеса о технологиях, применяемых в контактных центрах
связаться
с нами
мы всегда готовы ответить
на ваши вопросы
на ваши вопросы
Задать вопрос эксперту.
Специалист свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей.
Ваша заявка принята
хорошо
Ошибка на сервере
хорошо
Заказать проект
Специалист свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей.
Ваша заявка принята
хорошо
Ошибка на сервере
хорошо