en
en
— 05 октября 2023

Системный интегратор CTI примет участие в мероприятии TrueConf «Видео+Конференция 2023»

TrueConf «Видео+Конференция 2023»
05 октября 2023

Системный интегратор CTI примет участие в «Видео+Конференция 2023», крупнейшем мероприятии, посвященном цифровым коммуникациям. Эксперты компании выступят с докладом, представят на стенде в демозоне облачные решения CTI и партнерские разработки на базе ПО TrueConf.

5 октября в Soluxe Hotel, Москва, специалисты отрасли унифицированных коммуникаций на полях «Видео+Конференция 2023» обсудят важнейшие вопросы индустрии, компании-участники продемонстрируют новые решения и технологии, разработчики и пользователи ВКС-систем обменяются опытом.

Альберт Исламов, директор департамента коммуникационных сервисов CTI, выступит с докладом «Технологии совместной работы. CTI PaaS и SaaS на базе TrueConf» в котором расскажет о трудностях и рисках, с которыми сталкиваются заказчики при работе с западными ВКС-сервисами, и представит облачные решения компании на базе отечественного производителя ПО TrueConf.

Видеоконференцсвязь вошла в повседневную жизнь и стала главным средством общения и работы. Технологии унифицированных коммуникаций сегодня лежат в основе практически любого бизнеса. Заказчики заинтересованы в том, чтобы получить бесперебойно работающий и гарантированно безопасный ВКС-сервис, минимизировав при этом затраты на замену оборудования и программного обеспечения.

« По нашим оценкам, большинство заказчиков в том или ином виде уже внедрили или думают внедрять отечественные решения. Опасения сложности и дороговизны перехода пока останавливают часть представителей бизнеса. Но в условиях, когда системы ВКС западных производителей фактически остались без технической поддержки, модернизации и возможности расширения абонентской ёмкости, представители корпоративного сегмента ищут – и находят – альтернативы. Тем более что российские решения уже достигли высокого уровня конкурентоспособности и предлагают функционал, способный удовлетворить запросы бизнеса »

Альберт Исламов,
директор департамента коммуникационных сервисов, CTI

В рамках мероприятия в демозоне на стенде компании CTI будут представлены:

  • голосовое взаимодействие с базой данных через голосового помощника CTI;
  • централизованное управление шоурумом diHouse PRO и TrueConf Group Silent;
  • управление TrueConf Room в привычном дизайне Zoom Room.

Компания CTI обладает обширной экспертизой в области унифицированных коммуникаций, включая телефонию, системы ВКС, организацию удаленной работы в сочетании с технической поддержкой, в том числе без обращения к вендору. CTI НТЦ, продуктовое подразделение компании, – резидент инновационного центра Сколково с августа 2023 года.

«Видео+Конференция 2023» – крупнейшее событие страны о совместной работе и корпоративных коммуникациях. Ежегодно в мероприятии принимают участие технологические лидеры ИТ-рынка, специалисты ИТ-департаментов госсектора, бизнеса, промышленности, образования и медицины, системные интеграторы, а также представители госуправления.





новости компании

30 апреля
Как снизить стоимость обслуживания входящих обращений в контактном центре
Системный интегратор CTI в период с марта по апрель 2024 провел опрос среди клиентов-владельцев контактных центров. В исследовании приняли участие компании из финансового, образовательного секторов, маркетплейсы, маркетинговые компании, сервисы обучения и ресторанные франшизы. Было проведено 30 интервью и опросов специалистов, ответственных за работу контактных центров с количеством операторов от 20 до 200. Целью исследования было выявить в контактных центрах заказчиков проблемы, влияющие на операционные расходы бизнеса
19 марта
CTI и НОРБИТ помогут бизнесу упростить цифровую трансформацию
Системный интегратор, поставщик ИT решений и облачных услуг CTI и ведущий эксперт на рынке ИТ-консалтинга, разработки и внедрения решений для автоматизации бизнеса НОРБИТ (входит в группу ЛАНИТ) расширяют сотрудничество. CTI присвоен наивысший партнерский статус НОРБИТ – Expert Partner. Благодаря этому клиенты компании получат доступ к платформе NBT и смогут создавать цифровые продукты без написания кода, упрощая процессы трансформации
13 марта
CTI примет участие в Customer Contacts World Forum 2024
Системный интегратор CTI, поставщик ИT‑решений и облачных услуг, выступит спонсором XXIII-го Международного форума контактных центров Customer Contacts World Forum (CCWF), который состоится 19-21 марта в Москве


Мы используем cookie-файлы