CCWF 2016: Компания CTI представит новый продукт для контакт-центров CTI Scripting

На выставке  XV Юбилейного Call Center World Forum  компания CTI будет представлять традиционные решения по контактным центрам, а также Cisco Remote Mobile Expert - решение, которое гармонизирует несколько каналов в единый клиентский опыт, что в конечном итоге ведет к улучшению бизнес-показателей и лояльности заказчиков.

Ключевым моментом станет презентация нового продукта - CTI Scripting. Это программный продукт для контактных центров, позволяющий автоматизировать и существенно ускорить процесс разработки агентских и IVR скриптов, тем самым снизив трудозатраты ИТ-специалистов и оптимизировав работу всего контакт-центра. Гости мероприятия, а также партнеры и заказчики смогут получить исчерпывающую консультацию по вопросам построения контактных центров и внедрения систем оптимизации бизнес процессов в КЦ в течение всего времени работы выставки. На стенде компании можно будет не только посмотреть презентацию по продуктам и получить ответы на все интересующие вас вопросы, но и получить бесплатные промо-материалы (листовки и флайеры) по решениям компании CTI. Кроме того, гостей ждут конкурсы с розыгрышами призов.

Посещение выставки БЕСПЛАТНОЕ при предварительной регистрации на сайте Форума до 20 марта: http://ccwf.ru/2016/registration/visit