Компания CTI, лучший партнер Cisco в России и СНГ, выступила стратегическим партнером конференции Cisco Connect – 2019.
В этом году конференция прошла под девизом «Вместе на волне цифровизации». CTI поддержала главную тему конференции выступлениями специалистов на потоках, рассказав о своем опыте и реализованных проектах. А также на выставке решений эксперты компании продемонстрировали как эффективно использовать продукты Cisco для решения различных бизнес-задач, представили свой собственный продукт для автоматизации контактных центров CTI Omni, провели мини-семинары и разыграли призы.
Руководители направлений и инженеры CTI выступили на ключевых потоках конференции и рассказали о сервисах и собственных разработках компании, о проведенных аналитических исследованиях и реализованных проектах, поделились опытом, приведя примеры использования различных инструментов Cisco для быстрого достижения нужного результата.
«Облака и управляемый сервис. Оптимизация затрат на IT»
Альберт Исламов, Директор департамента коммуникационных сервисов CTI
«Старые песни о важном: насколько вредна интерференция в беспроводной сети на самом деле?»
Иванов Артем, Системный инженер CTI
«Увидеть внутреннего врага или 10 сценариев использования Cisco StealthWatch на практике»
Богданов Дмитрий, Ведущий системный инженер CTI
«Обработка неголосовых обращений в контактных центрах Cisco на базе CTI OMNI»
Платон Бегун, Руководитель направления «Контактные центры» CTI
На экспозиции Cisco Connect компания CTI продемонстрировала, что такое "Офис из коробки" и "Умные переговорные комнаты", показала возможности видеконференцсвязи и познакомила участников с облачным решением Cisco Umbrella для информационной безопасности. Любой желающий смог на стенде CTI испытать на себе работу технологии Digital Signage. Достаточно было подойти к большому монитору, система автоматически за долю секунды определяла пол и возраст участника и предлагала персонифицированную таргетированную рекламу. Данные решения сейчас очень востребованы в банковской сфере и ритейле.
Эксперты CTI представили на стенде новую версию собственного продукта для автоматизации бизнес-процессов омниканального обслуживания CTI OMNI. Также на стенде CTI были проведены познавательные мини-семинары "Как просто…" и "Как быстро..", где участники конференции узнали как быстро и просто можно решать сложные ИТ-задачи.
Специалист свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей.
Специалист свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей.