Спрос на «облачные» сервисы будет стремительно расти

Компания Forester Research опубликовала доклад, касающийся развития «облачных» сервисов. К 2020 году, по прогнозам аналитиков Forester Research, объем мирового рынка облачных сервисов достигнет 191 млрд долларов. При том, что  три года назад специалисты говорили о 159 млрд долларов.

Лидерами «облачных» продуктов сегодня  являются решения для коммуникаций и совместной работы, которые включают корпоративную электронную почту, видеоконференцсвязь, виртуальные автоматические телефонные станции.

Компания CTI предлагает решения, отвечающие всем потребностям быстрорастущего рынка. Все большую популярность приобретает комплексная услуга для совместной работы — «Унифицированные коммуникации по запросу» (UCaaS), которая позволяет компаниям сфокусироваться на основных направлениях и приоритетах своей деятельности, придать дополнительный импульс развитию бизнеса за счет использования передовых ИТ-технологий.

Постепенно компании-заказчики приходят к выводу, что любой бизнес-процесс — это коммуникация одного сотрудника с другим. Поэтому потребителями виртуальных решений являются компании, перед которыми стоят задачи по улучшению своей работы в любом сегменте рынка.