Все
- Все
- 2024
- 2023
- 2022
- 2021
- 2020
- 2019
Все
- Все
- Январь
- Февраль
- Март
- Апрель
- Май
- Июнь
- Июль
- Август
- Сентябрь
- Октябрь
- Ноябрь
- Декабрь
— 19 июля
Качественная техподдержка как забота российского ИТ-канала
Директор департамента сервиса и аутсорсинга системного интегратора CTI Евгений Чумак в обзорной статье портала IT Channel News
— 17 июня
Новые роли системной интеграции
Альберт Исламов, технический директор системного интегратора CTI, прокомментировал вопрос о новых ролях системной интеграции в серии обзорной статей на портале IT Channel News
— 31 мая
CTI и «Барсум» заключили партнерское соглашение
Системный интегратор CTI, поставщик ИT‑решений и облачных услуг, и компания «Барсум», ведущий российский разработчик программных продуктов для телекоммуникационной отрасли, заключили партнерское соглашение. Подтвердив статус Silver Partner, CTI предложит клиентам и заказчикам системы учета и контроля корпоративного трафика, которые помогут бизнесу сократить расходы на услуги связи. Об этом CNews сообщили представители CTI.
— 25 сентября
Модернизация контактного центра в 2023 году
25% контактных центров, по данным исследования Национальной Ассоциации Контактных Центров, продолжают испытывать проблемы после уход с рынка западных вендоров*. Это означает, что почти каждый четвертый контактный центр в России вынужден так или иначе реагировать на изменившиеся условия игры
— 12 июня
Мультимедийная ИТ-интеграция в России: то ли ещё будет!
Сергей Ханай, руководитель группы дополнительных сервисов CTI, прокомментировал состояние рынка системной интеграции в области мультимедиа в обзорных статьях портала IT Channel News
— 06 июня
Парадоксы и вызовы системной интеграции в России: год 2023-й
Сергей Назаров, заместитель генерального директора CTI по сервису, обсудил состояние рынка системной интеграции в серии обзорных статьей на портале IT Channel News
— 06 июня
Перестройка на ходу, или В чём загвоздка с повсеместным и скорым импортозамещением коммерческой инфраструктуры?
Сергей Назаров, заместитель директора по сервису системного интегратора CTI, прокомментировал сложности импортозамещения инфраструктуры в коммерческом секторе для издания IT Channel News
— 26 мая
RPA в клиентском обслуживании: на пути к интеллектуальной автоматизации
Мировой рынок решений по автоматизации рутинных операций Robotic Process Automation (RPA) стремительно развивается. Эксперты прогнозируют, что благодаря внедрению технологий искусственного интеллекта RPA эволюционирует в комплексные решения для помощи сотрудникам и клиентам
— 23 мая
Техподдержка иностранного ПО: поиск компромисса
Сергей Назаров, заместитель генерального директора CTI по сервису, в обзоре IT News прокомментировал вопросы безвендорской техподдержки и миграции на отечественный ИТ-ландшафт
— 28 апреля
Инвестиции в ИТ: не сбавляем темп
Уход зарубежных разработчиков «железа» и программного обеспечения, миграция за рубеж ИТ-специалистов и другие внешние обстоятельства породили ряд сложностей для российских заказчиков. До начала прошлого года компании спокойно могли приобретать оборудование, планировать затраты и сроки поставок, заключать сервисные контракты на ремонт и обслуживание железа
связаться
с нами
мы всегда готовы ответить
на ваши вопросы
на ваши вопросы
Задать вопрос эксперту.
Специалист свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей.
Ваша заявка принята
хорошо
Ошибка на сервере
хорошо
Заказать проект
Специалист свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей.
Ваша заявка принята
хорошо
Ошибка на сервере
хорошо